プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年6月8日

Snoozzz webshop このストアとウェブサイトは、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、およびサービスを含めて管理され、お客様であるあなたにパーソナライズされたショッピング体験（「サービス」）を提供します。 Snoozzz webshop 本サービスはShopifyによって提供されており、お客様にサービスを提供するために利用されます。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスにアクセス、利用、購入、その他の取引を行う際、または当社と連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合は、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

このプライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様はこのプライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているお客様のデータの収集、使用、および開示について理解したことを表明するものとします。

当社が収集または処理する個人情報

当社が「個人情報」という用語を使用する場合、それはお客様または他の方を特定できる情報、またはお客様または他の方に合理的に関連付けられる可能性のある情報を意味します。個人情報には、匿名で収集された情報、またはお客様を特定できないように、あるいは合理的にお客様に関連付けられないように匿名化された情報は含まれません。当社は、お客様がサービスとどのようにやり取りするか、お客様の居住地、および適用される法律で許可または要求される範囲に応じて、この個人情報から推測される情報を含め、以下のカテゴリの個人情報を収集または処理する場合があります。

• 連絡先情報 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
• 財務情報 クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引明細、決済方法、決済確認、その他の決済明細が含まれます。
• アカウントの詳細 ユーザー名、パスワード、セキュリティに関する質問、設定、環境設定などが含まれます。
• 取引データ 閲覧した商品、ショッピングカートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引履歴が含まれます。
• 弊社とのコミュニケーション これには、お客様が当社とのやり取りの中で含める情報も含まれます。例えば、カスタマーサポートに質問を送信する際などです。
• デバイスの詳細 これには、お使いのデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の固有識別子が含まれます。
• 使用情報 これには、お客様による本サービスとのやり取りに関する情報（お客様が本サービスとどのように、いつやり取りしたり、本サービス内を移動したりしたかなど）が含まれます。

個人情報の情報源

当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

• あなたから直接 アカウントを作成する際、サービスにアクセスまたは利用する際、当社と連絡を取る際、またはその他の方法で当社に個人情報を提供する際などを含みます。
• サービスを通じて自動的に これには、お客様が当社の製品やサービスを利用したり、当社のウェブサイトにアクセスしたりする際に、お客様のデバイスから収集される情報、およびクッキーや類似の技術の使用による情報が含まれます。
• 当社のサービスプロバイダーから これには、特定の技術を実現するために当社がこれらの企業と契約する場合、およびこれらの企業が当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合が含まれます。
• 当社のパートナー企業またはその他の外部関係者から。

お客様の個人情報の利用方法

お客様が当社とどのように連絡を取るか、またはどのサービスをご利用になるかによって、当社は個人情報を以下の目的で使用する場合があります。

• サービスの提供、適応、改善を行う。 当社は、お客様との契約履行、お支払い処理、ご注文処理、お客様の好みや興味のある商品の記憶、アカウントに関する通知の送信、購入、返品、交換その他の取引の処理、アカウントの作成、維持、その他の管理、配送手配、返品・交換手続き、レビュー投稿機能の提供、お客様の購入商品に関連する商品のおすすめなど、お客様に合わせたショッピング体験の提供といったサービス提供のために、お客様の個人情報を使用します。これには、お客様の個人情報を使用してサービスをより適切にカスタマイズおよび改善することが含まれる場合があります。
• マーケティングと広告。 当社は、お客様の個人情報を、マーケティングおよびプロモーション目的で使用します。例えば、電子メール、SMS、または郵便によるマーケティング、広告、プロモーションメッセージの送信、およびお客様が以前に購入またはショッピングカートに追加した商品やサービス上でのその他の活動に基づいて、サービス上またはその他のウェブサイト上で製品またはサービスのオンライン広告を表示することなどです。
• セキュリティと不正防止。 当社は、お客様の個人情報を、アカウントの確認、安全な決済およびショッピング体験の提供、不正行為、違法行為、危険な行為、悪意のある行為の検出、調査、または対策、公共の安全の保護、および当社サービスのセキュリティ確保のために使用します。お客様が本サービスを利用し、アカウントを登録する場合、アカウント認証情報を安全に保管する責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のログイン情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。
• あなたとのコミュニケーション。 当社は、お客様へのカスタマーサポートの提供、お客様からのお問い合わせへの対応、効果的なサービスの提供、およびお客様とのビジネス関係の維持のために、お客様の個人情報を使用します。
• 法的な理由。 当社は、適用される法律を遵守するため、または法執行機関や政府機関からの要請を含む有効な法的手続きに対応するため、民事訴訟の証拠開示、潜在的または実際の訴訟、その他の対立的な法的手続きを調査または参加するため、および当社の利用規約またはポリシーの潜在的な違反を執行または調査するために、お客様の個人情報を使用します。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために、お客様の個人情報を第三者と共有する場合があります。そのような状況には以下が含まれます。

• Shopify、販売業者、および当社に代わってサービスを提供するその他の第三者（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など）と連携して、
• ビジネスパートナーやマーケティングパートナーが、マーケティングサービスを提供し、広告活動を行います。 例えば、当社はShopifyを利用して、お客様が様々な販売店やウェブサイトで行ったオンライン活動に基づいて、サードパーティサービスによるパーソナライズされた広告を提供しています。 当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を使用します。お住まいの地域によっては、様々な販売業者やウェブサイトでのオンライン活動に基づいたターゲット広告やマーケティングを表示するために、お客様に関する情報を当社と共有しないよう求める権利がある場合があります。 お客様は、この利用を拒否する権利を行使できます。 ここ
• お客様が当社に指示、依頼、またはその他何らかの方法で第三者への情報提供の許可を与えた場合、例えば、お客様の製品の発送、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の使用を通じて、当社は特定の情報を取得します。
• 当社の関連会社、または当社グループ内の企業との間で。
• 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、および同様の要求への対応を含む）を遵守するため、適用される利用規約またはポリシーを執行するため、およびサービス、当社の権利、ユーザーまたはその他の者の権利を保護または擁護するため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyは、お客様へのサービス提供およびサービス改善のために、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集および処理します。お客様が本サービスに送信する情報は、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者に送信および共有され、お客様へのサービス提供およびサービス改善に利用されます。 さらに、当社の事業を保護、成長、改善するために、当社は、お客様と当社のストア、他の加盟店、およびShopifyとのやり取りから取得したデータと情報を含む、特定のShopify拡張機能を使用しています。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは、お客様と当社のストア、他の加盟店、およびShopifyとのやり取りに関して収集された個人情報を使用する場合があります。このような場合、Shopifyは、お客様の個人情報の処理、およびこれらの目的での個人情報の使用に関するお客様の権利行使の要求への対応を含め、お客様の個人情報の処理に責任を負います。 Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、またお客様がどのような権利を持っているかについての詳細は、 Shopifyの顧客向けプライバシーポリシー . お住まいの地域によっては、こちらで個人情報に関する特定の権利を行使できます。 Shopifyのプライバシーポリシーポータルへのリンク.

外部のウェブサイトおよびリンク

本サービスには、第三者が管理するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。当社と提携関係にない、または当社が運営していないサイトへのリンクをクリックした場合、当該サイトのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、その他の利用規約を必ずご確認ください。当社は、当該サイトのプライバシーやセキュリティ、および当該サイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性について、一切保証せず、責任を負いません。お客様が公開または半公開の場所で提供する情報（第三者のソーシャルネットワークプラットフォームで共有する情報を含む）は、当社または第三者による使用に制限なく、本サービスの他のユーザーおよび／または当該第三者プラットフォームのユーザーによって閲覧される場合があります。当社が当該リンクを掲載していることは、本サービスに明記されている場合を除き、当該プラットフォームのコンテンツ、またはその所有者もしくは運営者を当社が推奨することを意味するものではありません。

子供のデータ

本サービスは子供による利用を想定しておらず、当社はお客様の管轄区域における成人年齢に満たない子供に関する個人情報を意図的に収集することはありません。お客様が、当社に個人データを提供した子供の親または保護者である場合は、下記の連絡先情報を使用して当社に連絡し、データの削除を要求することができます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の者の個人データを「共有」または「販売」（適用法で定義されているとおり）した実際の事例を認識していません。

お客様の情報のセキュリティと保護

セキュリティ対策は完璧または絶対的なものではなく、当社も「完全なセキュリティ」を保証することはできませんので、あらかじめご了承ください。また、お客様から当社に送信される情報は、送信中に安全が確保されない可能性があります。機密情報や秘密情報を当社に送信する際は、安全性の低い通信手段を使用しないことをお勧めします。

お客様の個人情報の保持期間は、お客様のアカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約やポリシーの履行など、さまざまな要因によって異なります。

あなたの権利と選択肢

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して、下記に記載されている権利の一部または全部が認められる場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況下でのみ適用される場合があり、また、法律で認められている場合、お客様のご要望をお断りする場合がございます。

• 情報へのアクセス権／知識への権利。 お客様には、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利がある場合があります。
• 撤去する権利。 お客様には、当社が保有するお客様の個人情報の削除を要求する権利がある場合があります。
• 訂正を受ける権利。 お客様は、当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を当社に求める権利を有する場合があります。
• 携帯する権利。 特定の状況および特定の例外において、お客様は当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取る権利、および当該情報を第三者に移転するよう当社に要求する権利を有する場合があります。
• ターゲット広告のための販売または共有を拒否する権利。 お住まいの地域によっては、個人情報の「販売」または「共有」を拒否する権利、あるいは適用されるプライバシー法で定義されている「ターゲット広告」とみなされる目的での個人情報の処理を拒否する権利を有する場合があります。 お客様は、この利用を拒否する権利を行使できます。 ここ. グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定信号を有効にした状態で当社のウェブサイトにアクセスした場合、お客様の所在地によっては、ウェブサイトへのアクセスに使用しているデバイスとブラウザを使用して、自動的にログアウト要求として処理されますのでご注意ください。信号を送信したデバイスをShopifyアカウントにリンクできる場合は、そのアカウントにもオプトアウト要求が適用されます。グローバルプライバシーコントロールの詳細については、こちらをご覧ください。 https://globalprivacycontrol.org/. グローバルプライバシーコントロールを除き、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信されるその他の「トラッキング拒否」信号は認識しておりません。
• コミュニケーション設定を管理する。 当社からプロモーションメールをお送りする場合がありますが、メールに記載されている配信停止オプションを使用することで、いつでも配信停止を選択できます。配信停止後も、アカウント情報やご注文内容など、プロモーション以外のメールをお送りする場合があります。

これらの権利は、サービス内で明示されている場合、または下記の連絡先情報を使用して当社にご連絡いただくことで行使できます。Shopifyによる個人情報の利用方法、およびShopifyが処理するデータに関する権利を含むお客様の権利の詳細については、こちらをご覧ください。 https://privacy.Shopify.com/en.

お客様がこれらの権利を行使されたことを理由に、当社がお客様を差別することはありません。適用法令で認められている場合、または義務付けられている場合、お客様のご依頼を処理する前に、お客様の身元確認が必要となる場合があります。適用法令に従い、お客様は代理人を指定して、お客様に代わって権利行使の依頼を提出させることができます。当社は、代理人からの依頼を受け付ける前に、お客様が代理人に代理権を与えたことを証明するよう求め、また、お客様ご自身に直接身元確認をお願いする場合があります。当社は、適用法令で定められたとおり、お客様のご依頼に迅速に対応いたします。

苦情

お客様の個人情報の取り扱い方法についてご不満がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、下記の連絡先までご連絡いただくか、お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てることで、当社の決定に異議を申し立てる権利があります。 EEA（欧州経済領域）については、データ保護を担当する監督機関の一覧が掲載されています。 ここ.

国際送金

お客様の個人情報は、お客様がお住まいの国以外の国に転送、保管、処理される場合がありますのでご了承ください。

お客様の個人情報を欧州経済領域または英国外に転送する場合、適切なレベルの保護を提供していると判断された国にデータが転送される場合を除き、欧州委員会の標準契約条項、または該当する場合は英国の関連管轄当局が発行する同等の契約など、認められた転送メカニズムに依拠します。

このプライバシーポリシーの変更

当社は、業務慣行の変更、その他の運営上、法的、または法令上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法令で義務付けられている通知を行います。

接触

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様に利用可能な権利を行使したい場合は、お電話ください。 または、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 support@snoozzz.com または、以下の方法でお問い合わせください。 Duvelkenshoeve 30, Helmond, 5708 VS, NL 適用されるデータ保護法に基づき、当社はお客様の個人情報のデータ管理者となります。